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皆さんの応援隊

グローバルカスタマーサクセス(正社員)の募集です

こんにちは。
本日は日本語、英語、ITスキルが活かせる
ITサポート・コンサルティング業界のお仕事のご紹介です。
グローバルカスタマーサクセス(正社員)にご興味ございましたら、お気軽にお問合せください。
お問合せお待ちしております!
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【募集中】グローバルカスタマーサクセス


事業内容:
・インターネットモニタリング
・子供のネット上School Guardian
・カスタマーサポート
・SNS運用支援


仕事内容:
【ユーザーサポ―ト】
①ペイメントサービスご利用のお客様からのお問合せ
(日本語/英語)対応をクライアントに変わり代行。    
【プロジェクト推進業務】                     
②サービスに必要な改善や今後の施策の提案をクライアントと対応


アピールポイント:
オンライン決済サービスの日本事業拡大に伴い、メンバーの増員募集です。


応募要件:
①日本語スキル(N1レベル)
②英語スキル(TOEIC 800点以上)
③PCスキル、ITリテラシー
(タッチタイピング、ビジネスメール、Excel,PPT,Word
【歓迎スキル】
①B to Bの対応経験
②チームマネジメントやトレーナーとしての経験
③セールス経験


勤務時間・曜日:
9:00-18:00(10:00/12:00 開始のシフトあり)
残業10~20時間程度


勤務場所:
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8階


最寄駅:
五反田駅徒歩7分/大崎広小路駅徒歩1分


交通費:
通勤手当支給(上限2万まで)


待遇・福利厚生:
・各種保険完備
・健康診断
・介護休暇 他


その他:
週5日シフト制勤務(週休2日制)


雇用形態:
正社員


給与:
年収:300万~600万
月給:25万~35万(みなし残業45時間含む)
賞与:年2回


服装:
オフィスカジュアル


選考フロー:
書類選考⇒1次面接(オンライン・日本語文章テスト⇒2次選考(面接・英語テスト)⇒適性検査(WEB)⇒内定


男女比・年齢:
男性41% 女性59%


雰囲気・社風:
外国籍の方多く、意見が言い合える環境です。


連絡先:
オーバーシーズキャリア採用担当
メール:oc-tenshoku@overseas-career.co.jp